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[AI를 활용한 공공서비스 기획 강의 감상문] 6)인공지능 활용 공공사업의 시범 설계 Q&A
2023. 10. 2. 19:35ㆍAI 활용 방안 연구/AI를 활용한 공공서비스
공공분야에서 인공지능 활용이 가능한 정책에 관하여 전문가와의 질의 응답을 통해,
토지 정책 분야에서 인공지능 활용 공공사업의 기획, 발굴과 모델 설계 과정에 대하여 알아보았다.
토지 특성 조사 업무를 대상으로 인공지능 기술 활용방안을 모색하게 된 배경에 대하여
국토와 관련된 다양한 자원을 효율적으로 이용하고 개발, 보존하기 위한 정책을 종합적으로 연구 하였다고 한다.
앞으로 사물인터넷, 클라우드, 빅데이터, 인공지능 등, 지능 정보관리 기술이 국토전문분야에도 활용하고자 한다.
이러한 대책안으로 아래와 같이 전략을 모색했다고 한다.
인공지능 기술을 우선 적용할 수 있는 분야를 찾기 위해,
관련 업무에 관한 문서를 수집하고 분석하였는데,
토지 특성조사가 그 대표적 후보라고 한다.
*토지 특성 조사
→ 부동산 가격 공시제도 일환의 정부 수행업무로 토자 가격 조사를 위해 많은 예산과 인력이 투입되는 업무라고 한다.
1) 사용자 요구사항 분석
→ 자체적인 업무 분석을 통해 AI도입으로 개선될 수 있는 업무 및 서비스를 찾았다고 한다.
주로, 정부업무편람, 법령, 지침, 메뉴얼, 공공정보시스템 구축 현황에 관한 보고서를 조사했다고 한다.
2) 적절성 판단 기준
* 기술
→ 자료수집, 자동화 / 객관적 판단 지원이 된다면 업무 효율성이 증대될 것이라는 판단
* 데이터
→ 이미 전산화 디어 있는 행정공부, 지도 데이터 등 많은 정보가 있기 때문에 데이터 측면에서도 수월할 것이라 판단
* 업무 특성
→ 많은 예산 필요 / 많은 인력이 필요하다는 특성상 인공지능 기술로 비용을 절감 할 수 있다고 판단
익숙한 업무나 문제 중심으로 접근하면 인공지능 활용이 적합한 사안들을 보다 쉽게 찾을 것이라고 한다.
* Action Plan
1) 관련 전문가와 함께 전체적인 아이디어 도출
→ 딥러닝 기술로 적용하고자 하는 아이디어를 도출했다.
2)도출된 아이디어 구현을 위해 협업 연구팀 구성 및 시범 모델을 개발했다.
3) 토지특성조사와 관련된 인공지능 모델 적용, 운영
→ 각종 과정을 거치면서 모델 적용과 운영에는 미치지 못했지만,
해당 과정을 통해 전문과들과 협업을 하며 추후 좋은 결과를 도출할 수 있을 거라는 기대감이 생길 수 있었음.
이번 강의들을 통해, 인공지능을 제도에 어떻게 활용할 수 있는지,
내가 가진 문제점을 개선하기 위해 인공지능을 도입하고자 할 때 어떤 절차로 진행해야 더욱 효율적일지
배울 수 있었다.
내가 정책 및 제도개선과 큰 관련이 없다고 하더라도,
개인적인 측면에 있어서 또한 큰 도움이 될 수 있었다.
요구사항을 먼저 분석하고, 적절성을 판단하는 절차와,
이에 관한 실행 계획(Action Plan)은 어떻게 세워야 하는지,
인력 리소스는 어떤 식으로 확보할 수 있는지, 협업시 어떻게 진행할 수 있을지
이러한 부분은 나에게 아주 큰 도움이 된 것 같다.
더 나아가, 제도적인 측면에서도 많은 발전이 되어서 좀 더 살기 좋은 사회가 되었으면 좋겠다.
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